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Willkommen im Team!

Bei uns kauft man nicht nur ein LOBA-Produkt, sondern erlebt technische Exzellenz und Innovationskraft, Leidenschaft und herausragenden Service. Unsere Verkaufsprofis tragen Ihre Leidenschaft für schöne Böden im Herzen und begeistern Kundinnen und Kunden mit unserer vielseiteigen Produktpalette. Wenn sie auch aus Leidenschaft verkaufen, diese Begeisterung teilen und offen für Neues sind: Herzlich willkommen in unserem super Team!

Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit auch als Quereinsteiger

Einsatzort: Ditzingen

Drauf können Sie sich freuen

  • Ein spannendes Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Ein hohes Maß an Verantwortung, Gestaltungsspielraum sowie beste Chancen zur persönlichen Entfaltung
  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
  • Eine Beteiligung am Unternehmenserfolg, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und maßgeschneiderte Fortbildungsprogramme
  • Eine angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung durch das Angebot verschiedener Schulungsangebote

Ihr Aufgabengebiet

  • Sie sind der/die direkte AnsprechpartnerIn unserer Kunden – von der Bestellannahme bis hin zum Warenversand
  • Während des gesamten Prozesses stehen Sie unseren Kunden mit einem erstklassigen Service zur Seite. Dafür arbeiten Sie abteilungsübergreifend eng mit Ihren Kollegen zusammen
  • Der Gedanke, durch Cross- und Upselling aktiv zu unserem finanziellen Unternehmenserfolg beizutragen motiviert sie
  • Sie haben den Liefertermin stets im Blick und setzen alles daran, ihn einzuhalten
  • Sie arbeiten mit unserem ERP-System und halten die Kunden- und Auftragsdaten aktuell
  • Sie tragen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von LOBA bei, um unseren Kundenservice auf die nächste Qualitätsstufe zu heben. Hierbei sind Sie bereit, Projekte selbstständig voranzutreiben oder innerhalb eines Projektteams neue Lösungen zu entwickeln

Ihr Profil

  • Kundenzufriedenheit hat bei Ihnen höchste Priorität
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich ist von Vorteil, gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
  • Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse
  • Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im internationalen Kundenservice und in der englischen Sprache mit
  • Sie können sich in die Kunden hineinversetzen, denken lösungsorientiert und treffen jederzeit den richtigen Tonfall
  • Menschen und Böden liegen Ihnen am Herzen

Sie fühlen sich von unserer Position angesprochen – wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

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Über LOBA

Die Gestaltung, Veredelung und Pflege von Parkett- und Holzfußböden bilden seit über 100 Jahren das Kerngeschäft von LOBA. Das Familienunternehmen hat seinen Sitz in Ditzingen bei Stuttgart, Tochtergesellschaften in Brasilien und China sowie Joint Ventures mit Wakol in Polen und Nordamerika. Die LOBA-Gruppe beschäftigt aktuell rund 130 Mitarbeiter, davon 100 am Standort Ditzingen. Unseren Kunden in über 70 Ländern technische Exzellenz, qualitativ hochwertige Produkte und ein einzigartiges Serviceerlebnis zu bieten, ist unser täglicher Antrieb – seit 1922. LOBA On Top!
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